Vi er her for at hjælpe dig

Kontakt KJOPIPTV

Har du spørgsmål til kanalpakker, brug for hjælp til opsætning eller ønsker du forhandleroplysninger? Vælg din foretrukne kontaktkanal herunder.

WhatsApp VIP Support ⚡ Hurtigt svar

+1 325 208 8529 • Hurtigt svar via chat alle ugens dage

Telegram VIP 🚀 Prioriteret

@NeptonSupport • Direkte teknisk rådgivning

E-mail Support Hurtigt svar

support@kopiptv.com • Skriftlige henvendelser

Hvad kan vores kundeservice hjælpe dig med?

Hos KJOPIPTV sidder vores dedikerede supportteam klar til at hjælpe dig med både generelle spørgsmål og tekniske udfordringer. Uanset om du er ny bruger eller eksisterende abonnent, kan vi assistere med:

Aktivering og adgang: Oprettelse af din 24-timers gratis testperiode samt levering og aktivering af abonnementskoder efter bestilling.
Opsætning af IPTV apps: Hjælp til indtastning af M3U-playlister eller Xtream Codes API (Server URL, Brugernavn og Adgangskode) på dit Smart TV eller din foretrukne streaming-enhed.
Enhedskompatibilitet: Vejledning i valg af en kompatibel og velfungerende app til netop dit fjernsyn (Samsung Tizen, LG webOS, Android TV, Google TV, Apple TV 4K eller Amazon Firestick).
Fejlfinding ved streaming: Rådgivning hvis du oplever buffering, manglende lyd, sort skærm eller udfald på specifikke kanaler.
Abonnement og fornyelse: Spørgsmål vedrørende perioder (1, 3, 6 eller 12 måneder), samtidig streaming på flere skærme eller opgradering af din pakke.

Responstider og tilgængelighed

Vi bestræber os på at levere markedets hurtigste support til danske seere:

WhatsApp VIP Chat Hurtigt svar alle ugens 7 dage. Ideel til hurtig fejlfinding og direkte koder.

Telegram VIP Prioriteret teknisk support for brugere, der foretrækker Telegram.

E-mail Support Besvares løbende inden for 24 timer på hverdage for administrative forespørgsler.

Tip før du kontakter os: Oplever du tekniske problemer, kan du ofte finde en øjeblikkelig løsning i vores installationsguides eller i vores sektion med ofte stillede spørgsmål (FAQ).

Hurtig respons

Dansk / Engelsk

100% Konfidentielt